“Con biết hết mọi chuyện về tay thám tử.Rõ ràng bạn không đưa ra lý do gì để người đó hành động nhưng dường như nó lại có ý nghĩa như thế.Tôi chắc tôi cũng sẽ cảm nhận đúng như anh nếu tôi ở vào tình thế của anh.À, mà một người hàng xóm nói rằng bà ấy đã đọc được biển số xe của một chiếc xe đậu gần nhà anh ngày hôm đó.Để cho người đó biết rằng những cái được lớn hơn sẽ giúp họ xác lập lại tỉ lệ rủi ro/phần thưởng có lợi cho bạn.Khi người đó trả lời, hãy liên hệ nó với một cử chỉ cụ thể.Lúc này khách hàng của bạn đã chú ý và chắc chắn sẽ nói: “Ồ, cô không làm tôi khó chịu.Một người đang nói dối sẽ tìm mọi cách né tránh sự tiếp xúc bằng mắt.Một khách hàng mang đổi chiếc máy in bị hỏng mới mua vài ngày trước.Ví dụ 1: “Tôi là người được trả lương cao nhất tại viện này.
