Có những thời điểm bạn không nên tránh đụng chạm.Sau này, khi cuộc họp hoặc sự kiện diễn ra, hãy tìm cách khéo léo để nói đến một cách thành thực tai nạn giao thông khủng khiếp, một nha sỹ chậm chạp, một con vật đang bị đau, hoặc đứa con năm tuổi đang bị sốt.Ann cũng là một người nhiệt tình, ngay cả khi chương này làm cô chán ngán, cô chẳng bao giờ nói chuyện tôi biết.Cả hai đều không hiểu một câu chào hỏi vui vẻ và một lời tạm biệt lạnh nhạt có tác động đến người khác thế nào.MẸO NHỎ #68 Tránh những lời nhận xét thiếu suy nghĩ thông thườngHãy xác định xem ai là người họ đang chú ý đến nhất.Đương nhiên bạn thấy việc này có vẻ kỳ lạ.Cách đây gần nửa thế kỷ, Beatles đã viết, Tôi có thể tốt hơn nhờ sự giúp đỡ của những người bạn.Đừng là người quá kỹ tính như thế, Gordon.Điều gì xảy ra nếu mình quên tên ai đó ngay lập tức? (chẳng hạn, mình đang không nghe)
