Mặc dù một ủy viên hội đồng quản trị đã đặt câu hỏi với Flint: Ai sẽ điều hành khi anh ta nằm chết trong tù? nhưng Flint vẫn ký hợp đồng với Watson.Nói cách khác, ông được nhân viên kính trọng và các thế hệ sau biết ơn là vì định đề con người hơn là hãy tư duy.Không thể vay mượn hay chờ đợi gì bên ngoài, cho nên cách khôn ngoan, như Watson đã làm, là hãy tận dụng mọi sức mạnh mà nó vốn có, để hành động tập trung.Một lần nữa Gor- don ngạc nhiên.Vì sao Gerstner lại đặt tầm nhìn vào mức ưu tiên hạng bét điều mà theo lẽ thông thường người ta sẽ đặt ưu tiên hàng đầu? Đơn giản là ông làm khác.Watson muốn truyền tải một nhiệt huyết, ước muốn và động lực như mộtSau này các nhà viết sử biết rằng đó là một công ty trá hình của NCR.Khi Tom chào đời, ngàyChữ Business nằm phía trênNhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.