Các nhân viên thường không ý thức được rằng bất kỳ công ty nào cũng rất coi trọng điều này.Các công ty không bao giờ hoạt động theo sơ đồ tổ chức của chúng.Dĩ nhiên, các tình huống kinh doanh cũng chỉ là các tình huống mà thôi.Nếu bạn không biết, hãy hỏi và để họ nói cho bạn.Trong kinh doanh, hầu hết mọi người đều thích làm việc với những người có cá tính mạnh mẽ.Ngược lại, cách tệ nhất là không hoàn thành công việc đúng thời hạn.Họ chỉ để ý đến bản thân mà phớt lờ người khác, hoặc chỉ biết lo cho công ty của mình mà không cần biết người khác đang làm gì.Vấn đề quan trọng chính là việc đưa sự kiện lên truyền hình và dự đoán xếp loại cao chứ không phải là liệt kê những đối thủ của môn thể thao đó.Trong hầu hết các vụ tranh chấp pháp lý, nếu bạn có thể khiến cả hai bên tranh luận thẳng thắn dù rằng họ đã tranh chấp trong suốt hai năm thì vấn đề sẽ được giải quyết, và chắc chắn sẽ ít tốn kém hơn, đồng thời công bằng hơn.Điều đó sẽ có ích hơn là chờ đợi trong cảm giác bực bội và mong họ đến đúng giờ.
