Câu đầu tiên là: “Tôi đã sai”.Tôi đã lao vào công việc, làm ngày đêm và tập hợp thành một bản báo cáo cùng một đề xuất.Tư duy mốc zero cũng là một công cụ thiết yếu để có thể duy trì tính linh hoạt.Phẩm chất linh hoạt do đó trở thành đặc tính thiết yếu nếu bạn muốn trở thành, muốn làm hay muốn có nhiều hơn những gì mình đang có.Sự kiên trì chính là thước đo thực sự đối với cá tính cá nhân con người.Dường như ngày càng có nhiều người e ngại trước sự thay đổi và hoang mang về tương lai hơn so với bất kỳ thời đại nào trong lịch sử.Tôi nhận ra rằng hầu như những người thuộc nhóm 10% hàng đầu trong lĩnh vực của họ đều bắt đầu ở vị trí thuộc nhóm 10% kém nhất.Theo một cuộc điều tra thì một nhân viên bán hàng thường bỏ ra trung bình khoảng 90 phút mỗi ngày để gặp gỡ trực tiếp các khách hàng của họ.Hãy quan tâm nhiều hơn đến điều gì đúng thay vì người nào đúng.Việc chọn lựa hàng giờ, hàng phút những điều bạn sẽ làm hay những điều bạn không làm chính là cơ sở tạo nên cuộc sống hiện tại của bạn.
trị bản thân hay sự tự đánh giá ngoài việc nhìn nhận mình theo những ý kiến của người khác.
