Nếu các bạn muốn người ta trốn bạn, chế giễu lén bạn hay khinh ghét bạn thì bạn làm như vầy: đừng bao giờ nghe người khác nói hết; bạn cứ nói hoài về bạn thôi.Chưa bao giờ tôi lãnh được một mối hàng quan trọng như vậy.Mà nếu một trăm bức được mười bức trả lời thì ông phải cho là một sự lạ."Biết chăm chú nghe; và khuyến khích người khác nói tới họ".Vậy muốn cho người khác theo ý mình, xin bạn nhớ quy tắc thứ hai sau này: "Phải tôn trọng ý kiến của người khác Đừng bao giờ chê ai là lầm hết".Bạn có khi muốn rầy cháu nhỏ.Lời ngọt ngào sẽ chiếm nổi trái tim họ và do trái tim, ta sẽ thắng được lý trí của họ".Ông ta bèn kể nỗi lo phiền của ông.Bà Disraeli không phải là một người hoàn toàn nhưng trong 30 năm, bà không ngớt nói về chồng bà, khen ngợi, ngưỡng mộ ông.Đứa nhỏ cao lên được vài phân, nở mũi, đáp: "Tôi muốn mua một cái giường".

Xem thêm Thu gọn