Mà bị đuổi lại càng không thú chút nào hết.Thí dụ thứ nhất: Một ông đại tung mà ta gọi là R.Người lớn thì kể lể dài dòng những tai nạn, bệnh tật của mình và nhất là những chi tiết trong lúc bị mổ xẻ.Ông ta không thể làm vừa lòng mọi người được cho nên bắt buộc phải từ chối, nhưng ông từ chối một cách khéo léo đến nỗi người ta vui vẻ ra về.Có gì vô lý bằng bắt một đứa nhỏ ba tuổi có quan niệm của người lớn ba chục tuổi? Sau người đó tự hỏi: "Thử coi xem cái gì làm cho nó thích? Nó muốn gì? Nếu biết được nó muốn gì thì mình sẽ có thể khiến nó làm cái mình muốn được".Người bán hàng làm bộ coi đứa bé như một người quan trọng, hỏi: "Cậu muốn mua chi?"."Một câu châm ngôn cổ nói: "Ruồi ưa mật".Nhưng sự thay đổi lạ lùng nhất, chính là sự biến hóa của thâm tâm chị.Rồi thì: Kẻ nào bắt buộc nghe ai.Một lần được ông tiếp, tôi hỏi ông bí quyết của sự thành công đó.