Họ phản ứng chậm rãi một cách chết tiệt.Họ quyết định mở cửa hàng ở những địa điểm có giá thuê mặt bằng rất đắt như trung tâm thành phố, các trung tâm thương mại, nơi người tiêu dùng thường xuyên qua lại, shopping.Điều ấy hóa ra là thất bại nhất và thành công nhất của Mike tại Apple.Có thể ở đó một thế hệ những đứa mất đi, và có thể không, bạn biết đấy.Với vốn ban đầu và tiền tín dụng của nhà cung cấp thiết bị điện tử ở địa phương, họ bắt đầu sản phẩm đầu tiên của mình.Từ iPod, Apple còn tung ra phần mềm nghe nhạc truy xuất từ mạng (iTunes) và nhiều sản phẩm “i” khác, từ iLife, iDVD, iMovie“Steve luôn là người thông minh trong phòng và ông biết điều đó” - người này nói thêm.Nhiều hãng đã giảm bớt quá trình nghiên cứu và phát triển để tập trung vào gia tăng tiền lãi cho sản phẩm hiện hữu.Bởi ai cũng hiểu, đằng sau cuộc đổi mới đó ở Apple không ai khác là một Steve luôn biết “nghĩ khác”.Và đó là những gì mà Jobs đã cố gắng làm với Apple.
