Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.- Đây là những thắc mắc của tôi.Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.- Tớ cũng không hiểu nữa.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.
