Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi!Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.Còn James lại chẳng có thời gian.

Xem thêm Thu gọn