Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực".Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Mọi chuyện rối lên như tơ vò!James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
