Von Bulow đã biết chữa lỗi lại liền.Xin các bạn nhớ rằng không có một cách thứ hai nào nữa."Bạn cứ để người đó nói cho thỏa thích".Những người thợ khác đáp: "Ông chủ tới, hỏi chúng tôi, hôm nay đổ vô khuôn được mấy lần; chúng tôi đáp 6 lần và ông viết số đó lên đất".Kết quả: tất cả những kiểu đó đều được thu nhận.Chúng tôi biết kiểu chưa được hoàn toàn và muốn sửa chữa lại cho thiệt vừa ý.Trái lại, khi một người nói "có", cả cơ thể người đó đều thẳng duỗi ra trong một thái độ sẵn sàng tiếp đón.Có lần một độc giả nóng tính viết thư cho ông nói rằng không đồng ý với ông về bài ông viết kỳ trước và dùng những danh từ không đẹp đẽ gì để tặng ông.Đó là sở trường của anh.Người đọc nó có ấn tượng gì? Tôi sẽ cho bạn hay.
