Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.
