Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn.Nhưng sự thật là từ này đã được thừa nhận.Có một câu hỏi mà tôi thường đặt ra khi gặp gỡ nhiều người ở các buổi tiệc…Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh.Thật khó tin đây chính là người đã từng bắn rơi cả thảy bảy chiếc máy bay phát xít Đức trong thế chiến khốc liệt!Thời tiết không khá lên nhưng thang máy đã hoạt động lại.Anh chàng cứ hết vâng, không, rồi lại tôi không biết.Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy.Nhưng khổ thay, khi đối diện với người khách hàng đầu tiên trong đời mình, cậu bé 14 tuổi lại ngập ngừng, lắp bắp.Điều quan trọng là phải tìm tòi và phát huy một phong cách nói cho riêng mình.