Joe và tôi thay phiên nhau tường thuật trực tiếp trận bóng theo cách đó cho đến hết hiệp một.Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh.Phong cách này sẽ làm cho những người phỏng vấn cảm thấy thích thú.Một kế hoạch ngốc nghếch nhưng không hề ác ý.Toàn những nhân vật tai to mặt lớn, Larry ạ!Tuy nhiên cũng có những trường hợp, sự thông minh trên mức một người Mỹ bình thường ấy, thay vì giúp ích thì lại làm hại ông!Tôi đã kể chuyện và hỏi câu hỏi trên với rất nhiều người, từ những nguyên thủ quốc gia đến những anh lính mới nhập ngũ.Bạn sẽ thành công hay thất bại? Tất cả tùy thuộc vào sự khéo léo lúc co lúc duỗi của bạn.Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?.Hoàn toàn ở thế chủ động và không thể né tránh được.